Подпись в Nopaper выпускается со сроком действия в один год. За несколько дней до истечения этого срока мы отправим вам push-уведомление и/или письмо на e-mail о том, что пора выпустить новую подпись.
Такое оповещение придет вам за семь дней и за сутки до окончания срока действия сертификата.
Обратите внимание: если срок перевыпуска уже истек, новую подпись можно выпустить только при помощи верификации.
1. В письме/push-уведомлении будет ссылка, при переходе по ней вы попадаете:
a. В приложение Nopaper, на экран выпуска подписи, если у вас установлено приложение;
b. На сайт nopaper.ru, если приложение не установлено;
![fe18de8dfc7b7958c2366d58ea6bd0ea.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12134/303652/fe18de8dfc7b7958c2366d58ea6bd0ea.png)
2. На главной странице приложения вы увидите кнопку-уведомление «Перевыпустите НЭП» — нажмите на нее, а затем подтвердите намерения кнопкой «Перевыпустить»;
![5d949fd169293d3798e6801a98874868.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12134/303652/5d949fd169293d3798e6801a98874868.png)
3. Мы отправим запрос в ФНС для проверки актуальности ваших паспортных данных, подождите несколько минут;
![45ffb09717740d0dd20db8f537a5f463.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12134/303652/45ffb09717740d0dd20db8f537a5f463.png)
4. Если проверка показала, что паспортные данные не актуальны, приложение предложит вам выпустить подпись снова, обычным способом.
Как выпустить подпись в этом случае: https://nopaper-support.omnidesk.ru/knowledge_base/item/291168?sid=64591
![e2e91a5c068ef6a5abe3a366599fc590.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12134/303652/e2e91a5c068ef6a5abe3a366599fc590.png)
5. Если паспортные данные верны, вы увидите экран с Актом признания ключа — поздравляем, ваша новая подпись готова :)
![38bf7635eaf9df3dd3909e3e1975c32a.png](https://138018.selcdn.ru/KB_images/omnideskru/12134/303652/38bf7635eaf9df3dd3909e3e1975c32a.png)
Остались вопросы?
Мы на связи и рады подсказать в чате, на почте help@nopaper.ru или по номеру 8(800)550-65-30 (будни, 6:00 - 18:00 по МСК, звонок бесплатный).
Отличного дня!